Questão de Psicologia

Dentre os dispositivos clínicos utilizados pelo psicólogo, há aquele entendido como uma proposta voltada para a melhoria das relações entre os serviços de saúde e os usuários do serviço, primando-se pela escuta, pelo processamento da demanda dos sujeitos e, quando possível, pela resolução imediata do problema. Assinale a alternativa que corresponde a esse dispositivo.