Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - TJDFT - Administração - 2022 • FGV • 2022

ID 34620 Administração Geral Balanced Scorecard na Administração Geral FGV TJDFT Administração 2022

Certa empresa pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de gestão. A alta direção entende que a empresa encontra-se em fase de colheita e o diretor de finanças foi incumbido de propor indicadores relativos à perspectiva financeira. Na situação descrita, o diretor deveria propor, como indicadores adequados aos temas estratégicos “redução de custos/melhoria de produtividade” e “utilização dos ativos/estratégia de investimento”, respectivamente:

lucratividade por linhas de produto; receita por funcionário;

custos unitários por unidade de produção; retorno sobre patrimônio líquido;

lucratividade por cliente; taxa de utilização dos ativos;

taxa de redução de custos; investimento como percentual de vendas;

receita por funcionário; índice de capital de giro.

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