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Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - TJDFT - Administração - 2022 • FGV • 2022

ID 34630 Administração Geral Conceitos e Métodos do Processo Decisório FGV TJDFT Administração 2022
Uma equipe de seis pessoas está reunida para decidir sobre o encaminhamento mais apropriado para um projeto de melhoria dos serviços prestados pela organização em que trabalham. José, o menos experiente do grupo, tem dúvidas sobre a proposta apresentada por Maria e Pedro, os mais experientes, pois acredita que seria uma proposta “conservadora em relação às tendências atuais de mercado”. No entanto, José manteve silêncio sobre seu ponto de vista, pois percebeu que o grupo, incluindo o gerente, apoia a proposta de Maria e Pedro, e preferiu “não criar conflito na equipe, especialmente sobre um projeto tão importante”. A situação ilustra um sintoma de um fenômeno comum à tomada de decisão em grupo, conhecido como:
A
viés da posição de status ;
B
baixa coesividade;
C
viés de ajustamento;
D
pressão por regressão à média;
E
pensamento de grupo (groupthink).
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