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Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - 2019 • FGV • 2019

ID 36065 Administração Geral Comunicação e Controle FGV IBGE Coordenador Censitário Subárea 2019
Barreiras à comunicação são um problema comum em grandes organizações, com muitos níveis hierárquicos. À medida que vão sendo passadas dos níveis hierárquicos inferiores para os níveis hierárquicos mais altos, é preciso que as informações sejam sintetizadas e condensadas. Nesse processo, é comum ocorrer a manipulação deliberada de informações, para que elas sejam vistas de forma mais favorável pelos receptores da informação. Essa barreira à comunicação é conhecida como:
A
percepção seletiva;
B
desvio de feedback ;
C
filtragem;
D
sobrecarga de informações;
E
efeito disponibilidade.
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