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Questão pública

Questão de Psicologia

FGV - Prefeitura de Salvador BA - Psicólogo - 2019 • FGV • 2019

Quando uma organização, por meio de seus gestores, promove boas condições de higiene, saúde e segurança para seus servidores, ela contribui para a satisfação das pessoas, com repercussões positivas nos resultados organizacionais. Sobre o quadro conhecido como Síndrome de Burnout, muitas vezes identificado em profissionais da área de saúde, assinale a opção que apresenta seus fatores característicos.
A
A despersonalização, caracterizada por ideação de natureza maníaca, e o isolamento social.
B
A diminuição do absenteísmo, em decorrência do desinteresse e irritabilidade com as demandas do trabalho.
C
O sentimento de esgotamento físico e emocional, com redução da capacidade de produção e de vigor no trabalho.
D
As práticas de assédio moral descendente entre colegas de trabalho sem relação de subordinação.
E
O aumento da resiliência como resposta ao estresse crônico decorrente das cobranças de desempenho.
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