Questão de Biblioteconomia

Leia o fragmento de texto a seguir. “Os modelos de informação que estão mais próximos do que seja a representação do usuário humano e do que se passa na sua cabeça em relação ao sistema de informação são denominados modelos __________; os modelos que se identificam com o sistema e tentam descrever o que passa em seu interior são os modelos de ________. Os modelos que interpretam os usuários, o sistema e a interpretação entre eles são os modelos ________”. Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.