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Questão pública

Questão de Biblioteconomia

CONSULPLAN - TRF 2a REGIÃO - Biblioteconomia - 2017 • CONSULPLAN • 2017

A avaliação é uma ferramenta que contribui para que a unidade de informação alcance a eficácia de seus serviços. Um critério utilizado para verificar a eficácia dos serviços de uma unidade de informação é o(a)
A
média de consultas por item do acervo.
B
custo per capita dos recursos informacionais adquiridos.
C
número de itens recuperados mantendo-se os custos constantes.
D
proporção de demandas dos usuários que são satisfeitas com rapidez e precisão.
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

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