QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Questão pública

Questão de Gestão de Pessoas

FCC - TRT 7 Região CE - Área Administrativa - 2024 • FCC • 2024

Considere que o gestor de uma determinada organização necessite promover um processo de mudança organizacional e decida utilizar o conhecido modelo desenvolvido pelo psicólogo alemão Kurt Lewin, formado por três etapas. De acordo com tal modelo, na etapa de recongelamento caberá ao gestor
A
ancorar a mudança a partir do patamar de estabilidade atingido quando finalizada a etapa precedente, buscando a padronização do novo normal.
B
realizar um diagnóstico dos fatores internos e externos favoráveis e desfavoráveis ao processo de mudança e que se dá na etapa de descongelamento.
C
dissolver grupos resistentes à mudança e formar novos núcleos que sejam indutores e disseminadores das novas ideias.
D
estabelecer os novos comportamentos, a partir da introdução de um novo “molde” do que se deseja em termos de mudança.
E
desfazer as crenças e percepções arraigadas que impedem ou dificultam o processo de mudança.
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.