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Questão pública

Questão de Conhecimentos Bancários

FCC - BANRISUL - Escriturário - 2019 • FCC • 2019

ID 55510 Conhecimentos Bancários FCC BANRISUL Escriturário 2019
O Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta as Leis n os 10.048/2000 e 10.098/2000, dispõe que as instituições financeiras deverão dispensar atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. O atendimento prioritário, por sua vez, conforme os termos utilizados pelo Decreto, compreende
A
primazia do cuidado e tratamento igualitário.
B
acessibilidade adaptativa e assistência especial.
C
apoio especializado e desenho universal.
D
tratamento diferenciado e atendimento imediato.
E
atendimento diferenciado e tratamento individual.
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