Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - Prefeitura de Recife PE - Analista de Planejamento - 2019 • FCC • 2019

ID 141889 Administração Geral FCC Prefeitura de Recife PE Analista de Planejamento 2019

Suponha que uma entidade integrante da Administração indireta do Município (sociedade de economia mista municipal) pretenda aplicar a metodologia Balanced Scorecard (BSC) no âmbito de seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a utilização dos denominados mapas estratégicos

corresponde à representação dos principais processos de trabalho existentes na organização, com a identificação das ineficiências a serem superadas.

avalia a posição ocupada pela organização no mercado em que atua, público ou privado, comparativamente a outras consideradas de excelência.

estabelece o caminho a ser percorrido pela organização para a consecução de seus objetivos, com a definição de todas as ações correspondentes.

define os objetivos estratégicos, metas e indicadores de desempenho aptos a fornecer informações mensuráveis sobre os resultados obtidos.

possibilita a visualização das relações de causa e efeito entre as perspectivas estratégicas e os objetivos da organização.

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