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Questão de Economia

CESGRANRIO - Petrobras - Economista Júnior - 2018 • CESGRANRIO • 2018

ID 6331 Economia Demanda CESGRANRIO Petrobras Economista Júnior 2018
As principais formas pelas quais os conflitos podem ser abordados são apresentadas em uma matriz de resoluções de conflitos e negociação, que considera a intensidade com que o negociador orienta suas intenções e ações para os relacionamentos/pessoas e tarefas/resultados. No centro da matriz, encontra-se a estratégia de barganhar, que tem como ideias associadas:
A
submeter-se, afastar-se, retrair.
B
dominar, competir, polarizar, coagir, pressionar.
C
compor, conceder, compartilhar, condicionar, trocar.
D
ganhar-ganhar, colaborar, solucionar problemas, buscar relações de longo prazo.
E
não se engajar no conflito, acalmar, suavizar, adiar, protelar.
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