QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Entrar Criar conta
Questão pública

Questão de Administração Pública

FIOCRUZ - FIOCRUZ - Gestão de Pessoas - 2024 • FIOCRUZ • 2024

ID 59675 Administração Pública Qualidade no Setor Público FIOCRUZ FIOCRUZ Gestão de Pessoas 2024
São etapas do processo de automação de serviços públicos, EXCETO:
A
treinamento dos usuários do órgão no uso do serviço.
B
levantamento de requisitos para entendimento do serviço.
C
automação e construção do protótipo do serviço.
D
aplicação da metodologia de grupo focal com usuários do serviço.
E
disponibilização do serviço digital para a sociedade no portal gov.br.
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta
Continue praticando
Ver todas →
2025
A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a opção correta.CEBRASPE • Administração Pública • Qualidade no Setor Público
2025
A partir da década de 1990, com o avanço das ideias gerencialistas na Administração Publica, consolidou-se uma nov…IADES • Administração Pública • Qualidade no Setor Público
2025
A partir da década de 1990, com o avanço das ideias gerencialistas na Administração Publica, consolidou-se uma nov…IADES • Administração Pública • Qualidade no Setor Público
2025
A partir da década de 1990, com o avanço das ideias gerencialistas na Administração Publica, consolidou-se uma nov…IADES • Administração Pública • Qualidade no Setor Público
2025
A qualidade no serviço público é uma característica essencial buscada por muitas gestões para garantir a satisfaçã…FGV • Administração Pública • Qualidade no Setor Público
2025
Durante uma auditoria técnica em uma concessionária de serviços públicos, são identificadas falhas recorrentes no…FGV • Administração Pública • Qualidade no Setor Público