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Questão pública

Questão de Administração Pública

FUNDATEC - Prefeitura de Vista Gaúcha RS - Oficial Administrativo - 2023 • FUNDATEC • 2023

De acordo com Cruz

( 2018 ), benchmarking é uma das mais antigas ferramentas de gestão, e seu propósito é estimular e facilitar as mudanças organizacionais e a melhoria de desempenho das organizações por meio de um processo de aprendizado. O tipo de benchmarking que tem como base uma função específica, que pode existir ou não na própria organização, e que serve para trocarmos informações sobre uma atividade bem definida (como distribuição, faturamento ou embalagem) é chamado de benchmarking :
A
Competitivo.
B
Funcional.
C
Interno.
D
Genérico.
E
Externo.
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