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Questão pública

Questão de Gestão de Pessoas

FUNDATEC - Água de Ivoti RS - Agente Operacional - 2023 • FUNDATEC • 2023

Segundo Bond e Oliveira

( 2011 ), existem alguns aspectos que se tornam imprescindíveis em um relacionamento humano. De acordo com eles, a convivência requer um mínimo de princípios de sociabilidade, sem os quais os conflitos passam a ser bastante prováveis. Nesse sentido, entre esses aspectos, está a ______________, que é a qualidade imprescindível para o bom relacionamento. É evidente que nos irritamos algumas vezes, por isso precisamos nos educar, exercitando nosso autocontrole. A falta de ____________ pode acionar nosso descontrole emocional, o que pode criar barreiras no relacionamento. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
cortesia – cortesia
B
paciência – paciência
C
alegria – alegria
D
empatia – empatia
E
autenticidade – autenticidade
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