Questão pública
Questão de Governança de TI
FUNDATEC - SIMAE SC - Oficial de Informática - 2024 • FUNDATEC • 2024
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as seguintes categorias às respectivas práticas de gerenciamento do ITIL. Coluna 1 1. Práticas gerais de gerenciamento. 2. Práticas de gerenciamento de serviços. 3. Práticas de gerenciamento técnico. Coluna 2
( ) Gerenciamento de incidentes.
( ) Melhoria contínua.
( ) Central de serviço.
( ) Gerenciamento de implantação.
( ) Gerenciamento da segurança da informação. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Gerenciamento de incidentes.
( ) Melhoria contínua.
( ) Central de serviço.
( ) Gerenciamento de implantação.
( ) Gerenciamento da segurança da informação. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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