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Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - SUSEP - Área Tecnologia da Informação e Ciência de Dados - 2025 • CEBRASPE • 2025

No que se refere ao PMBOK 7.ª edição, à ITIL v4 e ao COBIT 2019, bem como à da governança de TI do SISP, julgue o seguinte item. No ITIL v4, os processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços são rígidos e devem ser seguidos sem adaptações, de forma que se possa garantir a padronização completa em qualquer organização.
A
Certo
B
Errado
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