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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE CEBRASPE - TRF 6 REGIÃO - Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade - 2025 • CEBRASPE • 2025

ID 9132 Administração Geral Gestão da Qualidade CEBRASPE TRF 6 REGIÃO Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade 2025
A respeito da gestão da qualidade nas organizações públicas, julgue o item subsequente. Para Juran, um dos principais teóricos da gestão da qualidade, o princípio do zero defeito estende-se para além da perfeição do produto ou serviço, devendo todos os colaboradores da organização estar comprometidos em produzir com perfeição desde a primeira tarefa do processo.
A
Certo
B
Errado
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