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Questão pública

Questão de Administração Pública

IBFC - TRF 5 REGIÃO - Área Administrativa - 2024 • IBFC • 2024

ID 82993 Administração Pública Qualidade no setor público IBFC TRF 5 REGIÃO Área Administrativa 2024
A gestão de qualidade na gestão pública desdobra-se em três níveis básicos. Estes níveis estão apresentados nas alternativas abaixo. Assinale a alternativa que não corresponde a estes níveis.
A
Qualidade de serviços
B
Sistema de gestão da qualidade
C
Qualidade como estratégia de gestão
D
Clima e cultura organizacionais da qualidade
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