Questão pública

Questão de Marketing

IESES - SCGás - Analista Organizacional - 2025 • IESES • 2025

A principal finalidade da pesquisa NPS (Net Promoter Score) é:

Identificar o preço ideal de um produto.

Medir a probabilidade de um cliente recomendar a empresa.

Determinar o custo de aquisição de novos clientes.

Avaliar a lucratividade de cada canal de distribuição.

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