Questão pública
Questão de Informática
Instituto Quadrix - Conselho Regional de Medicina DF - Analista de Sistemas - 2018 • Instituto Quadrix • 2018
ID 101044
Informática ITIL
Instituto Quadrix
Conselho Regional de Medicina DF Analista de Sistemas 2018
No que diz respeito à governança de TI, julgue os próximos itens. A ITIL, uma biblioteca de infraestrutura de TI, é um conjunto de conceitos e práticas que buscam a gestão, com qualidade e eficiência, dos serviços de TI, englobando os processos de gerenciamento, desenvolvimento e operação. Essa biblioteca é um padrão de uso aberto, desvinculada de fornecedores de serviços de TI, podendo ser adaptada à realidade da empresa que a use.
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