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Questão de Informática

NUCEPE - Polícia Civil PI - Perito Criminal - 2018 • NUCEPE • 2018

ID 105597 Informática ITIL NUCEPE Polícia Civil PI Perito Criminal 2018
Qual dos livros abaixo não compõe o ITIL v3?
A
Service improvement (Melhoria continua de serviço).
B
Service Design (Projeto de serviço).
C
Service Strategy (Estratégia de serviço).
D
Service Transition (Transição de serviço).
E
Service Support (Suporte ao serviço).
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