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Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - SEBRAENACIONAL - Analista Técnico II – Governança de TI - 2024 • CEBRASPE • 2024

Processos da ITIL como gerenciamento da capacidade, gerenciamento da segurança da informação e gerenciamento da disponibilidade fazem parte do estágio do ciclo de vida do serviço denominado
A
operação de serviço.
B
transição de serviço.
C
melhoria contínua de serviço.
D
desenho de serviço.
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