Questão de Psicologia

Uma servidora pública fez o relato que se segue. Eu aceito a possibilidade de crescimento na organização que ocorre de acordo com as avaliações anuais e com o currículo dos funcionários. Porém, há uma situação muito cruel na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns não é cobrado e sim delegado a alguns que trabalham. Alguém tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. Isto começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da organização. Nessa situação hipotética, o relato da servidora descreve aspectos do fenômeno denominado