Questão pública

Questão de Modelagem de Processos de Negócio BPM

AOCP - IBGE - Planejamento e Gestão - 2019 • AOCP • 2019

ID 918 Modelagem de Processos de Negócio BPM AOCP IBGE Planejamento e Gestão 2019

Para melhorar o desempenho das atividades, a diretoria do IBGE atribuiu a João o papel de envolver as partes interessadas para definir o contexto dos processos e assegurar alinhamento estratégico e a responsabilidade de defesa e suporte do processo junto às partes interessadas, assegurando a correta alocação de recursos. Com base no exposto, qual é a função que João desempenha nesse cenário?

Fornecedor do processo.

Utilizador de processo.

Cliente do processo.

Dono de processo.

Ator do processo.

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