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Questão pública

Questão de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

VUNESP - EBSERH - Gestão Hospitalar - 2020 • VUNESP • 2020

No final dos anos 90, poucas organizações de saúde ou profissionais de saúde sabiam o que era acreditação hospitalar. Hoje, o cenário mudou. Apesar de não estamos em um patamar ideal, há fatos que merecem destaque: diferentes modelos de acreditação hospitalar coexistem em nosso país, diversos hospitais são acreditados. O processo de avaliação com fins de acreditação, de uma maneira geral, obedece a uma regra própria, por vezes, adaptada às realidades das diversas instituições acreditadoras existentes. Esta regra, determina alguns procedimentos e condutas em sua aplicação. Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
A
a adesão ao método, por parte de uma organização interessada, deve ser estratégica e involuntária.
B
a avaliação deve ser feita por avaliadores externos dependentes à organização, adotando técnica de estimulação da criatividade de equipes.
C
os avaliadores devem ser imparciais, capacitados e de notório saber em suas áreas de atuação.
D
a avaliação deve ser referenciada aos critérios e padrões externos.
E
o processo deve resultar em um reconhecimento interno do mérito alcançado com o trabalho de melhoria contínua.
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