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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE CEBRASPE - Petrobras - Administração - 2022 • CEBRASPE • 2022

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte. É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
A
Certo
B
Errado
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