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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE CEBRASPE - TJ PA - Analista Judiciário Área Administração - 2020 • CEBRASPE • 2020

Uma organização buscava implementar ações eficazes para a gestão da qualidade total e, para isso, abandonou a aquisição de insumos com base apenas no preço, promoveu a segurança total dos envolvidos nos novos processos de gestão da qualidade e eliminou metas baseadas apenas na produção de grandes quantidades.
Nesse caso, as ações implementadas pela organização estão de acordo com os pressupostos da teoria de
A
Joseph M. Juran.
B
W. Edwards Deming.
C
Armand V. Feigenbaum.
D
Philip B. Crosby.
E
Kaoru Ishikawa.
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