Questão pública
Questão de Administração Geral
CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - Analista de Tecnologia da Informação - 2020 • CEBRASPE • 2020
ID 128543
Administração Geral Gestão Estratégica
CEBRASPE
Órgão não informado Analista de Tecnologia da Informação 2020
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Um mapa estratégico adaptado à administração pública federal possui quatro perspectivas, as quais podem ser avaliadas por meio de indicadores como, por exemplo, percentual de processos otimizados e percentual de satisfação dos usuários com os serviços.
Um mapa estratégico adaptado à administração pública federal possui quatro perspectivas, as quais podem ser avaliadas por meio de indicadores como, por exemplo, percentual de processos otimizados e percentual de satisfação dos usuários com os serviços.
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