Questão pública
Questão de Governança de TI
CESPE CEBRASPE - SLU DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos Informática - 2019 • CEBRASPE • 2019
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item. A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs (process performance indicators).
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