Questão pública
Questão de Governança de TI
CESPE CEBRASPE - TJ AM - Assistente Judiciário Programador - 2019 • CEBRASPE • 2019
A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente. Estratégia de serviço, no âmbito da ITIL v3, refere-se a um sistema de controle de gerenciamento de serviços de informações sobre todos os softwares acordados.
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