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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE CEBRASPE - TCE RO - Auditor de Controle Externo Administração - 2019 • CEBRASPE • 2019

ID 132273 Administração Geral CEBRASPE TCE RO Auditor de Controle Externo Administração 2019
Uma das ferramentas de gestão da qualidade é o PDCA, que, no inglês, significa: P de Plan (Planejar), D de Do (Executar), C de Check (Checar) e A de Act (Agir). A ação Check (Checar) corresponde à fase
A
em que se toma a decisão de fazer o que foi proposto no planejamento estratégico.
B
em que se definem as metas e os objetivos do planejamento estratégico.
C
em que se verifica o que deu certo ou errado, para corrigir ou modificar os objetivos traçados anteriormente.
D
em que se planejam os resultados a serem atingidos em determinado período na organização.
E
em que se busca agir na correção dos pontos não alinhados com os objetivos propostos.
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