Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE CEBRASPE - MPC PA - Analista Ministerial Administração - 2019 • CEBRASPE • 2019

Na gestão da qualidade, é possível alcançar o nível de excelência, que se refere

à superação das especificações predeterminadas.

ao atendimento às expectativas do cliente.

à ausência de deficiências ou falhas.

ao atendimento às especificações.

ao melhor que a organização é capaz de fazer.

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