Questão pública
Questão de Biblioteconomia
CESPE CEBRASPE - Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional - Técnico I - 2018 • CEBRASPE • 2018
ID 137919
Biblioteconomia Serviço de referencia
CEBRASPE
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional Técnico I 2018
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue os itens seguintes. As ferramentas da Web 2.0 têm reformulado os serviços de referência, tanto no atendimento ao usuário como na geração de produtos e serviços. Nesse contexto, a adoção de redes sociais, por exemplo, pode ser considerada um meio de interação entre biblioteca e usuário.
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