Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - TCE PE - Administração - 2025 • FGV • 2025

ID 22909 Administração Geral Gestão Estratégica FGV TCE PE Administração 2025

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a visão da organização em objetivos e indicadores distribuídos em quatro perspectivas principais. A respeito do BSC, assinale a afirmativa que caracteriza corretamente esse modelo de gestão.

Privilegia indicadores financeiros como única medida de desempenho, dado seu foco em resultados contábeis de curto prazo.

Equilibra medidas financeiras com indicadores relacionados ao capital intelectual, como aprendizado organizacional e inovação.

Desconsidera fatores externos à organização, concentrando-se nos processos internos e na eficiência operacional.

Concentra-se nos resultados passados ( lagg indicators ), desconsiderando previsões ou tendências futuras ( leading indicators ).

É uma ferramenta de uso exclusivo do setor privado, sendo incompatível com as práticas de planejamento estratégico no setor público.

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