Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - TCE PE - Administração - 2025 • FGV • 2025

ID 22910 Administração Geral Gestão da Qualidade FGV TCE PE Administração 2025

O ciclo PDCA é uma ferramenta da gestão de processos que contribui para a melhoria contínua das atividades organizacionais. Com base nessa abordagem, é correto afirmar que:

na etapa Plan , são realizadas ações corretivas após o monitoramento de falhas no processo.

a fase Do tem como foco principal a definição de metas e indicadores de desempenho para orientar a execução.

o momento Act ocorre antes da execução das atividades e visa garantir a análise de viabilidade orçamentária do plano de ação.

a etapa Check consiste em avaliar os resultados obtidos e compará-los com os objetivos planejados, utilizando indicadores de desempenho.

o ciclo PDCA não admite ajustes nos processos após a implementação, pois seu foco está apenas no planejamento inicial e na execução.

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