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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - SANASA - Assistente Administrativo -Call Center - 2019 • FCC • 2019

O conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas e, consequentemente, o comportamento dos
grupos sociais em uma empresa estão condicionados a dois tipos de arranjos, o formal e o informal. Referem-se ao arranjo
informal os processos sociais relacionados à
A
hierarquia estabelecida pela empresa.
B
realização dos objetivos da empresa.
C
aprovação e ao reconhecimento do grupo.
D
divisão e à especialização do trabalho.
E
amplitude administrativa.
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