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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESGRANRIO - UNIRIO - Administrador - 2019 • CESGRANRIO • 2019

O chefe reuniu a equipe para a fixação de metas para a
venda de cursos de especialização 2020, e disse: “Quero
que todos se esforcem ao máximo para aumentar significativamente o nosso faturamento no próximo ano.”
Alguns funcionários acharam que não foi fornecida uma
referência útil para administrar a motivação da equipe porque, segundo a teoria de fixação de objetivos,
A
o aumento da instrumentalidade e da valência, ao se
oferecerem recompensas que sejam fortemente valorizadas, não acarreta níveis mais elevados de desempenho.
B
a remuneração desigual dos funcionários pode acarretar distorções de percepções sobre as metas e diminuição de esforços para se obterem as melhores
recompensas.
C
a determinação do nível de necessidades de cada
funcionário, bem como das recompensas exatas que
ajudariam a diminuir sua frustração, caso não recebessem suas recompensas, é muito difícil.
D
a declaração explícita de objetivos específicos e claros em seu significado, em termos de quantidade ou
da qualidade, acarreta melhor desempenho do que a
declaração de objetivos vagos.
E
as organizações não devem esperar um alto nível de
motivação quando se fala de objetivos, já que as condições de trabalho nem sempre resultam em um desempenho consistentemente elevado.
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