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Questão pública

Questão de Direito Sanitário e Saúde

Instituto AOCP - Prefeitura de Recife - Enfermeiro - Área Diarista - 2020 • AOCP • 2020

Sobre a proposta do acolhimento, articulada com outras propostas de mudança no processo de trabalho e gestão dos serviços, é correto afirmar que
A
é preciso restringir o conceito de acolhimento ao problema da recepção da “demanda espontânea”.
B
o acolhimento deve contar com um espaço ou um local apropriado para atenção ao usuário
C
objetivo principal é o repasse do problema, tendo como foco a doença e não o sujeito e suas necessidades.
D
deve-se traduzir especialmente em recepção administrativa e ambiente confortável.
E
é um dos recursos importantes para a humanização dos serviços de saúde.
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