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Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE/CEBRASPE - APEX Brasil - Analista – Área: Processos Contábeis - 2021 • CEBRASPE • 2021

ID 195963 Administração Geral Processo organizacional (PODC) CEBRASPE Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos Analista– Área: Processos Contábeis 2021
Com relação às causas de variação do processo, no que tange ao seu controle estatístico e à sua melhoria, assinale a opção correta.
A
Quando apenas causas comuns interferem no processo, suas variáveis mantêm-se nos limites de controle, preservando-se o fluxo sem intercorrências.
B
As causas comuns são aquelas decorrentes de falha ou motivo facilmente identificado, como, por exemplo, um erro sistemático.
C
As causas especiais são aleatórias e inevitáveis, logo não podem ser previstas, identificadas ou corrigidas.
D
Havendo causas especiais, o erro não poderá ser corrigido no momento em que for detectado.
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