Questão pública
Questão de Administração Geral
FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Recursos Humanos - 2018 • FCC • 2018
ID 170569
Administração Geral Planejamento Estratégico
FCC
Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Analista Executivo - Área: Recursos Humanos 2018
O processo de Planejamento Estratégico é um conjunto seriado de análises e escolhas que podem contribuir com as chances de uma organização optar por uma boa estratégia e, consequentemente, uma boa posição competitiva. Nos casos dos órgãos públicos, podem contribuir para melhorar tanto a eficiência operacional quanto as percepções do cliente-cidadão em relação aos serviços prestados. Após a definição da Missão, Valores e Objetivos, o próximo passo envolve as análises dos ambientes externo e interno. Referem-se ao ambiente externo da organização:
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