Questão de Administração Geral

correspondem a uma construção coletiva de imagem da organização, não atrelada às suas crenças, percepções e valores.

são mutáveis, atrelados e induzidos pelo clima organizacional, influenciados por aspectos endógenos e exógenos.

dizem respeito às crenças e valores de seus integrantes, não contemplando, assim, aspectos observáveis por terceiros.

podem ser formais e abertos, como os artefatos observáveis, ou informais e fechados, como os pressupostos básicos.

são de natureza estritamente formal, representados por símbolos, marcas e elementos de visualização externa.