Questão de Tecnologia da Informação

Durante o gerenciamento de riscos operacionais relacionados à segurança, foi definido que o tempo máximo que um sistema crítico deverá ficar fora do ar é de 24 horas, ou seja, esse é o tempo máximo que as equipes terão para aplicar as ações necessárias até que o serviço volte a funcionar. Você é responsável por documentar as ações relacionadas ao gerenciamento dos riscos dessa aplicação. Nesse caso, de acordo com as práticas de mercado, como você definiria o tempo que foi estabelecido?