Questão pública
Questão de Biblioteconomia
CESPE/CEBRASPE - FUB - Bibliotecário Documentalista - 2022 • CEBRASPE • 2022
ID 194308
Biblioteconomia Princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, as grandes áreas funcionais da biblioteca, marketing
CEBRASPE
Fundação Universidade de Brasília Bibliotecário Documentalista 2022
Texto associado
Texto-base
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue os itens seguintes.
O planejamento operacional de um serviço de referência virtual deve incluir o desenvolvimento e a implantação de um plano de marketing na biblioteca.
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