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Questão pública

Questão de Biblioteconomia

CESPE/CEBRASPE - FUB - Bibliotecário Documentalista - 2022 • CEBRASPE • 2022

Texto associado

Texto-base

O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue os itens seguintes.
O planejamento operacional de um serviço de referência virtual deve incluir o desenvolvimento e a implantação de um plano de marketing na biblioteca.
C
Certo
E
Errado
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