Questão de Comunicação Social

As informações dos funcionários dirigidas à direção da organização se enquadram no fluxo descendente e um dos meios é a seção de cartas do jornal da empresa.

Com o advento das novas tecnologias de informação nas organizações, o fluxo transversal foi reduzindo sua importância na comunicação empresarial, sobretudo porque os funcionários também passaram a ter acesso mais direto com os altos escalões.

No que se refere à comunicação interna, o fluxo transversal tem o poder de subverter hierarquias, pois permite a circulação de informações entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos.

Os canais burocráticos ou formais são mais empregados quando há o predomínio do fluxo horizontal.

O fluxo transversal privilegia a comunicação entre funcionários de níveis hierárquicos diferentes, sendo dispensável na realização de projetos interdepartamentais.