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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - BAHIAGÁS - Técnico de Processos Organizacionais (TPO) - Especialidade: Organizacional - 2024 • FCC • 2024

Para melhorar o atendimento aos clientes, uma prática de marketing que vem sendo adotada pelas empresas consiste na análise e na utilização dos dados sobre os clientes, com o uso de novas tecnologias de comunicação, visando maximizar o valor ofertado. Trata-se de:
A
B2C.
B
B2B.
C
C2C.
D
P2P.
E
CRM.
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