Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

CESPE/CEBRASPE - TCE AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área Projetos de TI - 2024 • CEBRASPE • 2024

ID 189961 Tecnologia da Informação Bot e Botnet CEBRASPE Tribunal de Contas do Acre Analista de Tecnologia da Informação - Área Projetos de TI 2024

Texto associado

Texto-base

Julgue os itens seguintes, relativos às ferramentas de automação de tarefas Microsoft Power Automate e Microsoft Power Virtual Agents.

Os chatbots podem ser utilizados para melhorar o atendimento ao público por meio da automatização de respostas para perguntas frequentes, sendo o Power Virtual Agents um tipo de ferramenta que pode ser usada na implementação desse tipo de solução.

Certo

Errado

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