Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - TRT 20 - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação - 2024 • FCC • 2024

ID 176616 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação 2024

O Coordenador da equipe de Técnicos de um Tribunal do Trabalho está explanando ao seu time a respeito da importância do Design Factors no COBIT 2019, que trata de

garantir que todos os serviços sigam exatamente o mesmo processo por meio da padronização de procedimentos.

eliminar a necessidade de planejamento nos serviços de TI mediante a implementação de práticas ágeis.

implementar maior austeridade na gestão de serviços de TI visando maior controle interno.

aumentar a comunicação das equipes de forma virtual a fim de melhorar a produtividade.

adaptar as práticas de gerenciamento de serviços às necessidades específicas do serviço.

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