Questão pública
Questão de Administração Geral
FCC - CPU - PE - Assistente em Gestão Ambiental - Área: Assistente Administrativo - 2026 • FCC • 2026
ID 179815
Administração Geral Empatia e Compreensão Mútua
FCC
Concurso Público Unificado de Pernambuco Assistente em Gestão Ambiental - Área: Assistente Administrativo 2026
Um servidor público resolve com a máxima urgência o problema de um cidadão prejudicado por uma falha no serviço prestado pela unidade, sentindo-se pessoalmente realizado com a solução. Com base nas dimensões de qualidade em serviços (SERVQUAL), esta situação representa a dimensão de
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