Questão de Psicologia

O maior ganho da gestão de clima organizacional no teletrabalho foi o aumento de recursos, pois, a partir da implantação do trabalho remoto, investimentos desnecessários pararam de ser feitos em ações de pouco impacto, como apoio psicossocial e acompanhamento de bem-estar dos servidores.

Com o distanciamento físico causado pelo trabalho remoto, as situações do dia a dia que afetam o senso de pertencimento da equipe de trabalho e a cultura organizacional perderam relevância e as pessoas puderam se concentrar em produzir, o que resultou no benefício do aumento da produtividade.

Os benefícios com a flexibilidade e o conforto, resultantes da redução de deslocamentos, são evidentes nos modelos de trabalho remoto; no entanto, há obstáculos importantes, como as desigualdades em infraestrutura doméstica e a sobrecarga derivada da dificuldade de separar vida pessoal e profissional.

No setor público, em que há significativa terceirização da força de trabalho, os desafios relacionados à gestão do clima organizacional no contexto do trabalho remoto derivam da dificuldade da alta gestão de aceitar que o teletrabalho é um direito de todos os servidores, em qualquer momento da carreira.

O teletrabalho alterou significativamente fatores que compõem o clima das organizações, de modo que o apoio das lideranças nesse contexto perdeu relevância, e a comunicação empática foi substituída por atenção aos resultados e validação de entregas.