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Questão pública

Questão de Pedagogia

Instituto AOCP - UNIRIO - Pedagogo - 2026 • AOCP • 2026

Em uma instituição de ensino superior, observa-se que o corpo docente e os setores administrativos frequentemente apresentam conflitos, baixa colaboração entre si e resistência à implementação de mudanças pedagógicas e organizacionais. O clima organizacional é marcado por comunicação limitada e decisões centralizadas, dificultando o trabalho coletivo. Considerando os princípios de cultura organizacional, liderança e mediação de conflitos, qual das seguintes estratégias deve ser empreendida para melhorar as relações interpessoais e fortalecer o trabalho coletivo na instituição?
A
Estabelecer normas rígidas e punições para controlar o comportamento dos docentes e funcionários, garantindo disciplina e cumprimento de regras.
B
Confiar que os professores e os funcionários resolvam os conflitos de forma espontânea, sem qualquer intervenção da coordenação ou mediação institucional.
C
Centralizar todas as decisões pedagógicas e administrativas na direção ou na coordenação, evitando debates e conflitos entre os diferentes setores.
D
Orientar cada grupo (docentes, técnicos-administrativos) a atuar de forma isolada, sem interações com os demais setores, para reduzir atritos.
E
Promover processos participativos, como rodas de diálogo, reuniões estruturadas e oficinas de desenvolvimento de habilidades socioemocionais, incentivando a liderança distribuída e a construção coletiva de decisões.
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